CAP – Équipier Polyvalent du Commerce
Le titulaire du CAP – Équipier Polyvalent du Commerce est placé sous la responsabilité du chef de rayon ou du responsable du point de vente, Il est en relation avec les services administratifs et commerciaux qui gèrent l’activité de son rayon. Il est au contact du client qu’il peut renseigner, car il connaît tout ou partie de la surface de vente, c’est un diplôme de niveau V qui dure 2 ans et comprend 14 semaines de formation en milieu professionnel obligatoire pour la validation du diplôme.
Sa formation lui permet
- d’accueillir et de conseiller la clientèle
Activités
- Réaliser des opérations de réception et de stockage des marchandises
- Charger de la tenue et de la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur
- Participer, sur la surface de vente, à l’accueil, l’orientation et à la fidélisation du client
- Enregistrer les marchandises et encaisser selon le mode de paiement
Débouchés et Métiers préparés d’un CAP – Équipier Polyvalent du Commerce
Le titulaire peut travailler comme employé de grande surface, de libre-service, de rayon, de libre-service caissier ou comme gondolier-caissier dans différents types d’entreprise comme : les Hypermarchés ou les supermarchés, les maxi discounteurs (hard-discount), les petites surfaces de proximité, les grands magasins et les succursales.
Poursuite d’études
Les élèves les plus motivés peuvent envisager une poursuite d’études tel que :
- BAC PRO Commerce
- BAC PRO Services
- BAC PRO Vente
Les conditions d’accès
- Être issu d’une classe de 3ᵉ
Qualités nécessaires
- Être disponible
- Posséder une bonne forme physique
- Être à l’écoute des clients
- Aimer communiquer